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- Le produit commandé ne vous convient pas ? 

Zéro panique ! Vous avez 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception de votre commande à domicile ou en point relais à l’exception des produits personnalisés qui ne peuvent faire l’objet d’un échange ou remboursement.

- Le produit présente un défaut de fabrication ?

Nous faisons le maximum pour vous fournir de beaux produits confectionnés avec le plus grand soin. Malgré tout, si vous constatez un défaut de fabrication, vous avez 14 jours à compter de la réception du produit à domicile ou en point relais pour nous le retourner en nous signalant au préalable le défaut par mail à  contact@waxi.fr Selon votre choix un échange ou remboursement intégral sera effectué incluant les frais de retour.